Probleme a recuperer mes 5% suite a un pret refuse

salut jai signe un compromis de vente le 6decembre 2007 suite a cela jai eu un rendez vous aupres d une societe de finance donc une courtiere pour deposer un dossier de pret aupres de plusieurs banques le 6 dec 2007 jai signe dans cette societe un mandat de gestion . le 27 dec jai eu un rendez vous aupres d une banque pour deposer un dossier qui avait l air en bonne voie jai signe ce jour la la demade de pret et je devais rendre une reponse positive ou negative a mon notaire le 21 janvier mais voyant la date approche et n ayant rien recu jai contacte la banque ainsi que ma courtiere et apres insistance la banque a envoye a ma courtiere une grille de delegation qui est un document interne a la banque pour dire que la demande etait en cours et ma conseillere a retape ce document en mettant l entete de sa societe