Problème d'engorgement dans un logement neuf en location

Sujet vu 577 fois - 3 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 09/05/11 à 19:19
> Droit de l' Immobilier


lucie240782, Oise, Posté le 09/05/2011 à 19:19
2 message(s), Inscription le 09/05/2011
Bonjour,

Je suis locataire dans un logement HLM neuf depuis 1 mois.
J'ai rencontré plusieurs problèmes à mon entrée dans les lieux:
-un chauffe-eau qui ne fonctionnait pas à cause d'un cable sectionné (le problème a été résolu dans la semaine)
-un problème de remontée des eaux usées dans mes toilettes et ma baignoire qui sont restés inutilisables pendant 4 jours (le problème avait pourtant été signalé le jour même).
Suite à ces problèmes, j'ai envoyé une lettre recommandée au bailleur lui demandant un dédommagement mais celui-ci m'a répondu ne pas pouvoir répondre favorablement à ma demande.
Pourtant le contrat de location stipule que le bailleur est dans l'obligation délivrer le logement en bon état d'usage, ce qui n'était pas le cas ici.
Quels sont les recours possibles afin d'obtenir un dédommagement?

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 09/05/2011 à 20:37
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Peu. 4 jours ce n'est pas beaucoup et en plus, je suis sure que vous n'avez aucun élément pour prouver la date où vous avez prévenu

lucie240782, Oise, Posté le 10/05/2011 à 12:18
2 message(s), Inscription le 09/05/2011
J'ai contaté par téléphone le numéro d'urgence de l'OPAC le jour même (mardi soir) qui n'ont jamais réussi à joindre le gardien d'astreinte. N'ayant pas de réponse, je me suis rendue à l'antenne le mercredi matin pour signaler le problème et j'ai également contacté le gardien qui est venu constaté dans la journée. Mais rien n'a bougé jusqu'au vendredi soir et en effet tout était oral.
D'accord 4 jours ce n'est pas grand chose mais quand on ne peut ni aller aux toilettes ni se laver et qu'on a dû vider notre baignoire avec des seaux pour éviter que çà déborde, je pense qu'il y a quand même un préjudice et que je suis en droit de réclamer un dédommagement, d'autant qu'on m'avait assurer que ces 4 jours ne seraient pas facturés (oralement encore une fois).
J'ai pris des photos et c'est assez surprenant.

mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 10/05/2011 à 13:08
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Oui, c'est ennuyeux, mais ce n'est que 3 jours (ça compte à partir de mercredi donc)


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