Frais sur prélèvements automatiques

Bonjour,
Je me considère harcelé par mon chargé de compte. En effet mon chargé de compte laisse tout passer excepté les prélèvements automatiques qui sont présentés 3 fois, et à chaque passage refusé, frais de rejet, mais laisse passer à la dernière présentation. J'en suis à 350 euros de frais par mois, remonter le compte dans ces conditions est difficile et mon chargé de compte fait la sourde oreille à mes mails et toujours occupé quand je suis à la banque pour le rencontrer.
Pour finir, cette situation dure depuis 2 mois et correspond aux transfert de contrats d'assurances que j'ai fait ailleurs, en toute légalité. Merci de votre considération.