Nexity saggel : dégradation sur véhicules

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Bonjour;

Notre entrée de parking est restée ouverte pdt plus de 15 jours car notre syndic Nexity Saggel n'a aucune réactivité et il semblerait que ce n'est pas une priorité de réparer ce type de problème. Malheureusement, dans notre parking nous avons eu plusieurs véhicules qui ont été dégradés, pouvons nous avoir un recours auprès de l'assurance de ce syndic afin qu'elle paye les franchises de nos assurances?

Cordialement
DAVID