Collision avec ma voiture et le portail de ma residence

Sujet vu 10856 fois - 10 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 11/05/09 à 18:38
> Droit routier > Code de la route


karyn22, Seine-et-Marne, Posté le 11/05/2009 à 18:38
4 message(s), Inscription le 11/05/2009
Bonjour,


Besoin de conseils car je ne sais vraiment pas quoi faire...
Je raconte ma petite histoire:

Le parking de la residence ou j'habite dispose d'un portail automatique pour sortir/rentrer du parking.
Vendredi je m'apprèté à sortir du parking avec mon véhicule losque "PAF" , jme paye le portail!
Le portail était ouvert (porte automatique à l'arrêt = temps d'arrêt pour permettre au vehicule de passer) et au moment ou je passe il commence à se refermer, mais je l'avais pas vu! ( je suis pas idiote au point de foncer dans un portail).
Precision, Le capteur de mouvement est placé à 3cm du portail quand celui ci est ouvert. Ce qui me parrait pas très malin => placé 1m avant je n'aurai pas eu de problème de collision.

Le portail fonctionne plus et ma voiture est bien abimé (carroserie: aile avant droite et mecanique: bras de direction).

Je suis assurée au tiers et je sais pas trop comment ça va se passer (responsable ou non??).
Purriez vous m'aider, mon assureur me dit de faire un constat avec le syndic pour le portail. Mais si je suis en tord je préfèrerai faire les reparations de ma voiture moi même (pour ne pas avoir de sinistre à déclarer à l'assurance auto et ainsi ne pas avoir de malus) et pour le portail je voudrai voir avec l'assurance maison. Quand pensez vous???

J'y connait rien et c'est la première fois qu'il m'arrive une galère avec ma voiture.
Merci d'avance pour ceux qui pourrons m'apporter des conseils.

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Tisuisse, Posté le 11/05/2009 à 23:16
10459 message(s), Inscription le 10/06/2008
Administrateur
Bonjour,

Vous faites une déclaration de sinistre à votre assureur auto. Les dommages au portail seront pris en charge par votre assurance auto. Comme vous n'êtes assurée que pour le minimum, votre responsabilité civile, les dommages subits par votre voiture ne seront pas pris en charge.

karyn22, Seine-et-Marne, Posté le 12/05/2009 à 10:48
4 message(s), Inscription le 11/05/2009
Merci pour les informations.

Au moment ou je passais avec mon véhicle Le signal lumineux (fixe) en haut du portail signalé que l'ouverture du portail était complète et à l'arrêt.
Tandis que lorsque le portail est en movement ce signal lumineux clignote.

J'espèrai que ce soit en ma faveur...

citoyenalpha, Posté le 12/05/2009 à 15:08
3534 message(s), Inscription le 25/02/2008
Modérateur
Bonjour

c'est votre parole. Pour dégager votre responsabilité il faudrait prouver un dysfonctionnement du portail. Seule une expertise pourrait permettre de le démontrer. Cette expertise serait à vos frais et ses résultats non assurés au vu des éléments fournis.

En conséquence il apparaît plus raisonnable de réparer à vos frais les dégâts de votre véhicule.

Restant à votre disposition.

karyn22, Seine-et-Marne, Posté le 13/05/2009 à 14:25
4 message(s), Inscription le 11/05/2009
Merci pour tous ces renseignements.

xavier99, Paris, Posté le 27/09/2010 à 14:21
6 message(s), Inscription le 27/09/2010
Bonjour karyn22,

J'ai exactement le même problème, à la différence que ma voiture n'a pas de dégâts. Ce qui s'est passé je rentre tranquillement avec beaucoup de sûreté et d'un calme inexplicable, j'actionne l'ouverture du portail avec mon badge, j'entre pour moi les cellules doivent détecter ma présence, alors continuant mon entrée j'entends un gros crac !!!! à ma surprise je m'arrête et descends et je constate que le porte du Parking à accrocher une partie de ma barre de fixation (peugeot 807), mais alors le portail on côté repose sur mon véhicule, le technicien arrive, puis on l'aide à enlever le parking sur mon véhicule.

Je te contacte afin que je puîsse savoir comment le tient s'est achevé. Moi ce qui m'inquiète c'est mon assureur qui me dit que ma responsabilité peut-être totale pourtant j'ai fait dès le premier jour le nécessaire ( Attestation à l'amiable, photos, lettre ...) j'ai adressé un double à mon bailleur.

J'ai une assurance tout risque.

Quelqu'un aurait une idée, au cas ou ceci prendrait une autre ampleur.

Cordialement,
Xavier

karyn22, Seine-et-Marne, Posté le 04/10/2010 à 03:57
4 message(s), Inscription le 11/05/2009
Bonjour Xavier 99,

Le fin mot de mon problème avec se portail automatique qui s'est jetté sur ma voiture = l'Expert du syndic de la residence ou j'habite n'était pas d'accord avec l'expert de mon assurance. Celui ci voulait que l'on prouve la defaillance du portail, or le syndic de la residence avait fait intervenir la société de réparation pour evaluer les degâts sur le portail et l'employé s'est permis de remettre en fonction le portail. Donc impossible pour nous de prouver le dysfonctionnement.
l'Expert de mon assurance a refuser de signer le constat de l'expert du syndic et ne s'est pas laissé faire! Resultat 9 mois plus tard je reçois un beau chèque de mon assurance qui me dédomage pour les dégâts commis par le portail sur ma voiture! et me dise qu'on a GAGNé!!

Surtout il faut que ton expert ne lache rien! quitte à faire "appel".

Bon courage

chaber, Pas-de-Calais, Posté le 26/03/2013 à 16:22
5302 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
bonjour,

bonjour et merci sont des marques de politesse envers nos bénévoles qui prennent le temps de vous répondre (charte du forum)
quelles sont les circonstances exactes de cet incident?

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

Tataille85, Posté le 26/03/2013 à 16:56
1 message(s), Inscription le 26/03/2013
Bonjour excusez moi !! La voiture été garer devant le portail du garage frein a main enclencher je suis descendu et 10 minutes plus tard on entend un boum . Ma voiture été descendu dans le portail qui été enfoncer . Ma voiture n'a rien mais le portail est endommager

lydia69, Posté le 16/03/2016 à 17:04
1 message(s), Inscription le 16/03/2016
Bonjour,
J'ai presque le meme problème en voulant sortir de ma residence le portail automatique s'est refermé sur ma voiture ce qui a brisé ma lunette arrière. Le portail ne marche plus et la regie m'a envoyé le devis de reparation de ce dernier je refuse de le communiquer à mon assurance car je suis victime. Le portail a déjà eu par le passé des problèmes de fonctionnement. Le syndict de copro est de mon coté mais la regie me demande la declaration de sinistre de mon assurance
que dois je faire? quels sont mes recours?
Merci de votre je suis dépassée

morobar, Vendée, Posté le 16/03/2016 à 21:03
3923 message(s), Inscription le 09/11/2015
Bonjour,
Votre exposé manque de clarté, vous citez à la fois une régie, et un syndic de copropriété.
Ceci dit, vous avez intérêt à faire une déclaration à votre assureur, c'est à lui de rechercher les responsabilités et le cas échéant de poursuivre la régie si elle est responsable du disfonctionnement.
Sinon vous vous débrouillez tout seul, autant dire sans espoir de prospérité rapide.


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