Résiliation canal plus en dehors de la date anniv

Sujet vu 1854 fois - 3 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 06/03/13 à 19:39
> Droit de la Consommation > Clauses abusives


crish, Charente-Maritime, Posté le 06/03/2013 à 19:39
12 message(s), Inscription le 22/01/2013
bonsoir
quelqu'un a-t-il une idée pour résilier l'abonnement canal plus en dehors de la date anniversaire?
merci d'avance pour les reponses

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kataga, Paris, Posté le 01/04/2013 à 13:15
731 message(s), Inscription le 13/03/2011
bonjour,
lire son contrat.
C'est probablement écrit dessus ..

nohky, Seine-et-Marne, Posté le 02/04/2013 à 10:53
76 message(s), Inscription le 07/03/2013
bonjour
Ils ne sont pas opérateurs, donc la loi Chatel ne s'applique pas pour C+.

En revanche la reconduction tacite annuelle suppose que vous êtes prévenus. Et là, Canal plus ruse en vous informant sans vous envoyer un courrier, l'info est glissée dans le magazine que vous n'avez pas lu.


Leur devoir serait de vous envoyer un vrai courrier vous précisant que la date va arriver et que si vous ne faites rien on vous prolonge d'un an !

Donc la ruse c'est de leur faire un beau courrier et disant que vous n'avez pas été prévenu de la date anniversaire,que vous résiliez donc de plein droit et suspendre tous les paiements.

Ils n'iront pas au tribunal avec une pratique aussi limite de leur part,

Cordialement,
F.xxxxxxxxxxxxxxx

__________________________
Cordialement,
Nohky

Lag0, Seine-et-Marne, Posté le 02/04/2013 à 13:10
10920 message(s), Inscription le 27/08/2012
Administrateur
Bonjour,
Ceci à condition qu'il y ait déjà eu au moins une reconduction de l'abonnement, ce n'est pas possible si vous êtes dans la première année.


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