Litige avec sfr téléphone-internet

Sujet vu 1190 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 01/08/09 à 14:56
> Droit de la Consommation > Clauses abusives


capucine30, Gard, Posté le 01/08/2009 à 14:56
1 message(s), Inscription le 01/08/2009
Bonjour,
J'étais abonnée chez Télé2 au niveau ADSL+téléphonie.
SFR a racheté Télé2, et nous avions 4 mois pournous desister si nous ne vouloions pas faire partie de ce groupe.
J'ai avant terme réexpédié la Télé2Box en colossimo et expédié une lettre recommandée pour leur signifié que je ne souhaitais pas être client de SFR.
Le 2 février 2009 ma ligne téléphonique a été racheté par Bouygues Télécom à SFR.
Depuis SFR me réclame toujours de l'argent pour des services que je n'ai jamais utilisés puisque je suis depuis le 2 février 2009 chez Bouygues Télécoms, et là, une lettre d'Huissier me somant de payer.
Pour eux il s'agirait des frais de fermeture de ligne alors que celle-ci a été racheté, autrement ils me menacent de me traîner devant les Tribunaux 125 €.

Je leur ai de guerre lasse, proposé 10€ par mois, mais ils refusent et veulent 30€ par mois.
Je suis reconnu travailleur handicapé sans rémunération et n'ai que le revenu minimum social pour vivre...mais cela il n'en tienne guère compte.

Vous pourrez vérifiez auprès des services de Bouygues Télécom 04.66.51.85.63.

Je vous remercie de votre diligece.

Margueritte SBAÏ

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