Débarrasser son plateau dans un fast-food
| Herlock Nouveau membre Inscrit : 07/04/2008 Messages : 3 |
Vu 2434 fois Le 07/04/2008 23:05 |
| Bonjour,
J'ai pour principe de ne jamais débarrasser mon plateau dans un fast-food, contrairement à ce que je fais dans une cafétéria pratiquant des prix réduits: j'estime que ces fast-foods sont très chers pour ce qu'ils sont, qu'en tant que client je n'ai pas à travailler, et je suis exaspéré par l'argument spécieux de "civisme" visant à victimiser les serveurs sous-payés et débordés car en sous-effectif, et à culpaliser le méchant client égoiste qui ne voudrait pas soulager leur peine: si un fast-food n'embauche pas en quantité suffisante et sous-paye ses employés, c'est certes fort regrettable et je compatis avec les personnes travaillant dans ces endroits, mais en quoi est-ce ma responsabilité plutôt que celle de la direction du fast-food ? J'ai été récemment pris à parti par un front uni de serveurs contre moi, qui ont voulu me contraindre à débarasser mon plateau avec une insistance, une condescendance moralisatrice qui pour moi confinaient à l'intimidation. J'aurais voulu savoir, par-delà le jugement moral subjectif que chacun peut porter sur ce problème, qu'en-est-il légalement ? un fast-food peut-il contraindre ses clients à débarrasser ses plateaux ? si la réponse est négative, les personnes qui pressent le client à le faire se mettent-ils dans l'illégalité ? quelles sont les conséquences possibles éventuelles ? Merci, cordialement, |
Classement : Droit de la consommation > Clauses abusives
| Upsilon Voir ses messages Superviseur : - Droit civil & fa. Inscrit : 24/07/2007 Messages : 921 |
Le 08/04/2008 14:00 |
| Bonjour
Encore une fois, fort heureusement le droit ne régit pas tout, et il est regrettable que des personnes veuillent à tout prix trouver des lois sur tout pour justifier ou dénigrer n'importe quel comportement, coutume ou acte de civisme... Pour répondre à votre question, je n'ai pas connaissance qu'il existe une loi sur le débarras des plateaux dans les fast food !!!!! Et encore heureux ! Même si cet argument semble vous excéder, nous sommes encore encadrés par des usages et des coutumes de bienséance. Je ne veux pas entrer dans un débat sans fin, mais les serveurs n'y sont pour rien dans la gestion financière des fast food, et s'en prendre à eux en refusant de débarrasser son plateau n'apporte rien et ne me semble pas justifié. Pour être clair: je ne pense pas que nos parlementaires aient passé une après midi à débattre sur le débarras des plateaux. Votre question porte sur des règles morales et non juridiques. Upsilon... __________________________ Ps : Si vous avez la moindre question n'hésitez pas ! |
| gloran Voir ses messages Superviseur : - Droit de la cons. Inscrit : 21/03/2008 Messages : 850 |
Le 08/04/2008 16:16 |
| J'ajoute que si les parlementaires commençaient à débattre de ce genre de sujet, je serais fort remonté contre eux, au prix où ils sont payés... :)))
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| Herlock Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 07/04/2008 Messages : 3 |
Le 09/04/2008 10:05 |
| Bonjour,
Merci pour vos réponses. Simplement, merci de ne pas extrapoler et mes propos et de ne pas me faire dire ce que je n'ai pas dit. Notamment, je ne veux pas "à tout prix trouver une loi" dans tel ou tel but. Ma question était purement informative. De plus, je ne suis nullement excédé par le fait que nous soyons encadrés par des us et coutumes de bienséance. Je suis excédé par le fait qu'une multinationale externalise ses coûts à 1) ses employés et 2) à ses clients en victimisant les premiers et en culpabilisant les seconds au nom de la bienséance, ce qui, cela ne vous aura pas échappé, n'est pas tout à fait la même chose. Enfin, ce n'est pas moi qui m'en suis pris aux serveurs (que je respecte et avec qui je compatis, mais encore une fois, s'ils ne sont pas responsables de leur situation, ce n'est pas ma reponsabilité non plus en tant que client). Bien au contraire, ce sont eux qui s'en s'ont pris à moi devant tout le monde, quatre personnes contre une, de manière agressive, moralisatrice et limite menaçante. Ce n'est que suite à cet incident que j'ai voulu savoir ce qu'il en était sur un plan légal. Quelle que soit votre opinion, que je respecte, sur l'aspect moral de la chose, ne trouvez-vous pas qu'il y a une différence entre inciter discrètement ses clients à participer au service en espérant qu'ils le fassent, et vouloir les y contraindre bruyamment dans le restaurant ? Quoi qu'il en soit, comme je leur ai dit calmement et poliment pour toute réponse: "Soit. je vais faire cela, puis je reviendrai plus dans un fast-food". Ma santé ne s'en portera que mieux. Merci encore, cordialement, |
| fdm Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 10/04/2009 Messages : 1 |
Cher, Le 10/04/2009 19:10 |
| j'ai une solution va plus dans le fast food!
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| frog Voir ses messages Superviseur : - Droit pénal Modérateur : - Droit en Général  Inscrit : 10/05/2008 Messages : 1525 |
Le 10/04/2009 20:00 |
| Citation :
Bien au contraire, ce sont eux qui s'en s'ont pris à moi devant tout le monde, quatre personnes contre une, de manière agressive, moralisatrice et limite menaçante. Ce n'est que résultat de l'aliénation mentale qu'entraîne ce genre de travail manuel peu stimulant. Compatis, camarade ! Et si ça te tourmente tant que ça, boycotte. Ca aura le mérite d'être cohérent, plutôt que de filer des sous à la multinationale à qui tu reproches d'exploiter des gens. __________________________ Universität Potsdam. |
| Patricia Voir ses messages Superviseur : - Droit économique Modérateur : - Droit en Général  Inscrit : 16/06/2008 Messages : 1227 |
Le 10/04/2009 20:13 |
| fdm à raison.
Puisque "ces fast-foods sont trés chers" pourquoi continuez à y aller ? Je ne vois pas où est le problème ? Si pour vous c'est humiliant, allez au restaurant. Ce sera résolu. Tout n'est que question de sociabilité et de savoir-vivre. Ca va de soi, dans un fast food... Et le fait de prendre votre plateau vous-même ne vous gêne pas ? Ce qui me fait sourire et me révolte à la fois est qu'après l'estomac rempli..., il devient inexistant pour beaucoup... Avant de penser lois et/ou légalité, remédions au relationnel français... __________________________ Cordialement. |
| Patricia Voir ses messages Superviseur : - Droit économique Modérateur : - Droit en Général Inscrit : 16/06/2008 Messages : 1227 |
Le 10/04/2009 20:29 |
| Non frog pas toujours.
Beaucoup d'étudiants y travaillent soirs, w ends et pendant leurs vacances pour payer leurs études... Apparemment, si ce Monsieur est diplômé, il n'a pas du être concerné par ce besoin financier... __________________________ Cordialement. |
| citoyenalpha Voir ses messages Superviseur : - Droit du travail - Droit pénal Inscrit : 25/02/2008 Messages : 2111 |
Le 10/04/2009 22:00 |
| STOP
Débarasser son plateau n'est absolument pas une obligation pour le client. Ce serait un comble!!!!! Vous payez pour consommer sur place les produits dont les prix sont indiqués et pas pour travailler. Quand même messieurs!!!! Pour avoir travaillé dans ces fast food il appartient au manager de s'assurer de la propreté de la salle. Certains franchisés imposent des effectifs bien inférieur au standard préconisé par les maisons mères. Mais ce n'est pas au client d'en pâtir. Alors si l'on vous reprôche de ne pas avoir débarrasser votre plateau vous pouvez faire un scandale auprès du manager (chemise particulière) et suivant sa réponse écrire au directeur du restaurant, au franchisé et surtout à la maison mère. Vous recevrez en plus d'excuses des bons de réduction. Restant à votre disposition. Dernière modification : le 10/04/2009 22:01 |
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