bonjour, je suis actuellement locataire d'un appartement ou le chaffage et l'eau sont collectifs.En 1 mois nous avons subis 5 jours sans chauffage, ni eau chaude car l'agence avait oublié de faire le plein de fioul etc...
est ce qu'il y a un recours pour qu'on ne paye de charges ce mois ci?
merci
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