Question sur keltravo.com,avoir des renseignements
| phil 14 Nouveau membre Inscrit : 01/03/2010 Messages : 1 |
Vu 11562 fois Calvados, Le 01/03/2010 13:30 |
| Bonjour,je voudrais savoir si keltravo.com pour reçevoir des devis et une societé serieuse, avant que je mis inscrive pour des demandes de devis.merçi |
Classement : Droit de la consommation > Arnaques
| plombier38 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 24/01/2012 Messages : 1 |
Isère, Le 24/01/2012 17:32 |
| bjr,
Je conné pa le détail de l'affaire mais mon beau frere est elctricien et je sais kil a eu des souci avec un site comme sa je crois bien c'est keltravo aussi. celui ki marche bien pour moi c'est http://www.boite-a-chantiers.fr c'est le moins cher j'ai acheter des adresse en plomberie c'est correct pour le tarif. Et puis pa d'engagement tu paie tu reçoit c'est assez pratique. Faut bien resté sur une note positive parske sinon on a pas fini. En tout cas j'espere que sa va s'arrangé pour ceux qui sont en difficulté. |
| Xavier78 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 25/01/2012 Messages : 1 |
Le 25/01/2012 17:56 |
| Bonjour,
Notre métier est de mettre en relation les particuliers partout en France et souhaitant réaliser des travaux, avec des professionnels du BTP et de l'aménagement de l'habitat en général. Les offres proposées aux professionnels du BTP sont parfaitement claires et libres de choix. Par ce fait, la procédure de ces mises en relations est parfaitement réglementée et il ne peut y avoir de manipulations ou d'escroqueries. Il faut noter également que nous disposons d’un service suivi de clientèle compétent pour répondre à toutes les demandes d'insatisfactions. Par ailleurs, la société Keltravo est l'une des filiales du groupe Pages Jaunes. En vous souhaitant une bonne soirée. Bien cordialement, Xavier VIDON Keltravo – Pages Jaunes Groupe Responsable éditorial – Marketing-Communication xvidon@keltravo.com Tel : 01 82 68 10 31 Fax : 01 72 82 30 01 2 Boulevard Vauban 78180 Montigny-le-Bretonneux www.keltravo.com |
| flammes 33 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 12/01/2012 Messages : 3 |
Gironde, Le 25/01/2012 20:17 |
| ok xavier de keltravo je voie que tu as la foie bravo ! moi j'ai simplement fais confiance a la personne qui me harcelai de mail et de coup de fil et sans mefiance "du groupe page jaune" mais les quelles dailleur car de ce coté la il faut également faire gaffe car des groupe ce reclament de notre annuaire legendaire et honnete lui me tape dans le dos en me faisant aussi miroité plein de reduction je rigole car je n'ai plus aucune confiance en tout ce coup de téléphone bidon et ces cite d'arnaqueur pourquoi me facture t'on des devis que je n'ai meme pas lu ??? auquel je n'ai pu donner suite car trop éloigné ou ne corespondant pas au critere que j'avait donné pourquoi monsieur le responsable "honnete" faite que keltravo laisse tombé car pour un début une dette comme celle ci est accablante merci de votre aide puisque vous avez la foie prouver ce que vous dite merci par avance
cordialement je note votre tel pour signé mon courier qu'il ne vous reste pas annonime |
| batiservices Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 08/02/2012 Messages : 1 |
Le 08/02/2012 18:51 |
| Bonjour a tous,
Je suis artisan et comme certain je suis harcelé depuis un bon moment par des commerciaux qui travail pour keltravo apres avoir voulu me réferencé sur pagejaune.fr :). J'ai eu le temps aujourd'hui d'en écouter un d'entre eux me vendre leurs services ,j'ai bien insisté pour qu'il m'explique les moindres détails du contrat surtout quand sa faisait la 3eme fois qu'il me demandai de ne surtout pas oublier de joindre mon RIB mdr !! Sinon le systeme me convenai plutot bien car sa peut etre un plus pour développer sont entreprise meme si forcement tous les devis ne peuvent etre accepté. Mais je n'y souscrirai pas,car pour moi ont devrait avoir le droit de ce fixer un budget,par exemple je ne veut pas dépasser les 100€ par mois bah ils m'envoient 5 demandes de devis et je me débrouille pour amortir mon investissement,de plus avec ce que j'ai lu sur forum qu'ils t'envoient des demandes qui ne correspondent meme pas a ton savoir faire c'est du n'importe quoi et surtout du vol. C'est encore un groupe qui prend les artisans pour des vaches a lait. Merci pour vos témoignages !! |
| alinkonu Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 25/02/2012 Messages : 1 |
Le 25/02/2012 09:46 |
| Bonjour à Tous,
Je suis artisan et viens de signer, en début de semaine, une collaboration avec Keltravo. J'ai acheté 20 projets à définir selon mes critères sur la nature, la situation géographique et le délai des travaux. J'ai 6 mois pour sélectionner ces 20 projets et donc consommer mon investissement de 478.40 €. A réception des projets de travaux de mon département, j'ai sélectionné 2 projets et ai obtenu les coordonnées des demandeurs. Hier midi, vendredi, j'ai pris contact ( appel de la part de Keltravo ) et ai obtenu 2 rdv dont un pour hier soir et l'autre pour ce jour, samedi. Le rdv d'hier soir s'est très bien déroulé, très bon accueil et devis à faire. C'est très agréable de rencontrer un prospect en connaissant sa demande et son projet. A ce jour je suis satisfait de Keltravo. Bon we à Tous. Dernière modification : le 25/02/2012 09:49 |
| JohnMalkovitch Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 14/03/2012 Messages : 1 |
Le 14/03/2012 00:19 |
| Les sociétés comme EasyDevis, DevisPresto, IDMAISON, Keltravo, 123Devis et même Quotatis proposent des partenariats, faits de systèmes.
Or dans tout système il y a des failles. Le rendement 1 n'existe pas, c'est un corollaire communément admis. Ces prestations ne sont pas magiques, ni sur le plan comptable, ni sur le plan fonctionnel. Si un partenaire rencontre une difficulté, il se doit d'utiliser les moyens mis à sa disposition par le prestataire pour y remédier, au lieu de venir gueuler sur des forums. Les LAR ça existe. Les mise en demeure ça existe. La négociation ça existe. J'irai même un peu plus loin en disant, et je m'adresse à tous les artisans et auto-entrepreneurs de France, que si vous n'êtes pas capable de signer des devis, vous n'êtes pas des partenaires intéressants. Commencez par faire du chiffre tout seul, avant de signer un partenariat qui n'a pour vocation que de faire gagner du temps sur la phase prospection/requalification. Et certainement pas vous faire signer devis sur devis. Vous n'avez pas la fibre commerciale ? Même chose. Vous vous êtes fait avoir, je serais tenté de dire que c'est bien fait. Vous n'avez pas sû dire "Non je ne serai pas un bon partenaire" car vous ne reconnaissez pas ne pas être en mesure de battre vos concurrents ? Tant pis pour vous. Car vous manquez peut être d'argent après le plumage en règle, mais surtout d'humilité. Étrangement ceux qui signent des beaux chantiers ne viennent pas pleurer ici. Et pourtant, des annonces bidons ils doivent en recevoir. Tous ces prestataires fournissent une solution a très haute valeur ajoutée, pour ceux et celles qui savent l'utiliser correctement. Mais pas une solution à un "problème". Car l'objectif n'est pas de vous sortir de la merde. Plutôt une solution-produit. Qui se greffe à votre talent d'artisan ET de commercial. Si vous n'en avez pas, inutile de répondre au téléphone quand je vous appelle pour vous relancer et finaliser notre partenariat. A bon entendeur, salut. - Un commercial d'un de ces prestataires. |
| laclus Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 21/03/2012 Messages : 1 |
Paris, Le 21/03/2012 13:54 |
| J'ai fait appel à Keltravo un temps et je n'ai pas d'avis négatif sur ce site. Il a fait son travail.
Il y a peu, j'ai utilisé http://www.jemepropose.com/VIP/4901 , une sorte de bon coin du service. J'ai déposé une annonce de recherche car je cherchais un artisan, mais un ami plombier à déposé son annonce pour ses services et m'a dit qu'il avait déjà pour proposé des devis. Donc pas déçu non plus de celui là. Je conseille de déposer vos annonces sur les deux. |
| Sami78 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 02/04/2012 Messages : 1 |
Le 02/04/2012 12:03 |
| Je suis chargé d' affaires Chez Keltravo certains de mes clients ont signés plus de 450000€ de devis en recevant 20 projets sur 2 mois.
Alors si vous avez des question contactez moi Cordialement Sami SOUFFI Chargé d' affaires keltravo - Pages Jaunes Groupe ssouffi@keltravo.com Std : +331 72 82 30 00 Tel : +331 82 68 10 36 Fax : +331 72 82 30 01 2 Boulevard Vauban 78180 Montigny-le-Bretonneux www.keltravo.com |
| comkeltravo Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/04/2012 Messages : 7 |
Le 13/04/2012 15:26 |
| Bonjour,
Nouvelle équipe de communication de Keltravo, nous souhaitons une totale transparence pour nos clients et partenaires. En ce sens, nous voulons préciser certains paramètres des contrats signés chez Keltravo. |
| comkeltravo Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/04/2012 Messages : 7 |
Le 13/04/2012 15:28 |
| En réponse à : "Depuis septembre je ne suis parvenu à en acheter que 3 et les trois ne répondent ni aux mails, ni aux coups de fil et messages sur répondeur."
L’attribution des projets est gérée par un système paramétré informatiquement. Il est donc possible que certains projets ne correspondent pas tout à fait aux domaines de compétences ou à la localité précisés durant l’inscription. Cela-dit, si cela vous arrive, il vous suffit d’envoyer un simple email au service client (service.client(at)keltravo.com) expliquant votre situation. Il sera traité dans un délai de 48 heures par votre gestionnaire de compte qui vous recontactera afin de re-paramétrer votre compte. Ainsi, vous recevrez des projets en meilleure adéquation avec vos attentes. |
| comkeltravo Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/04/2012 Messages : 7 |
Le 13/04/2012 15:29 |
| En réponse à : Depuis septembre je ne suis parvenu à en acheter que 3 et les trois ne répondent ni aux mails, ni aux coups de fil et messages sur répondeur. "
Le contrat Keltravo précise qu’un échange de contact est prévu si le client est injoignable (sous 10 jours ouvrés), si les travaux ont déjà été effectués ou encore si les travaux ont été abandonnés, après vérification du service client. Pour échanger un contact, l’artisan doit prévenir le service client. Un simple email suffit (service.client@keltravo.com), toutes les réclamations sont ensuite traitées dans un délai maximum de 72 heures. |
| comkeltravo Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/04/2012 Messages : 7 |
Le 13/04/2012 15:30 |
| En réponse à: "Cette société vend 20 devis par mois quoi qu'il en soit: Dans mon cas je suis incapable de répondre a 20 devis et de faire mon travail, quand 1 devis passe c'est pour moi une moyenne de 20 jours de travail, alors faite le compte, est ce que j'ai besoin de payer 20 devis par mois? "
Keltravo: Lors de l’adhésion à Keltravo, chaque artisan doit remplir un dossier d’inscription. Dans ce document, il est demandé de préciser le plafond mensuel souhaité en nombre de projets. Si vous ne remplissez pas ce champ, il vous sera automatiquement attribué le volume le plus faible prévu dans l’abonnement. |
| comkeltravo Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/04/2012 Messages : 7 |
Le 13/04/2012 15:30 |
| En réponse: "mon crédit devait être valable sans limites dans le temps, et je viens de constater qu'il n'à une durée de vie que de 6 mois, alors que je n'ai pas eu plus de 3 devis de proposés dans mon secteur."
Keltravo propose différentes offres aux artisans. Si vous optez pour un pack alerte, ce dernier court sur une durée limitée de 6 mois. Si ce laps de temps n’a pas suffi pour vous puissiez sélectionner le nombre de projets prévus, le dispositif reste très souple. S’il reste des contacts, il vous suffit alors d’appeler le service clients qui repoussera la date d’échéance de votre abonnement. Et ce, jusqu'à la fin de votre crédit. |
| comkeltravo Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/04/2012 Messages : 7 |
Le 13/04/2012 15:32 |
| En réponse à: "J'aimerais connaître la teneur exacte du contrat Keltravo. Moi j'ai payé il a deux ans pour 10 projets ( tous ne correspondaient pas à ma demande) Je n'ai eu AUCUN client grace à eux !. "
Keltravo est une société de mises en relation entre particuliers et artisans du bâtiment. En aucun cas, il n’est stipulé dans le contrat que l’artisan signera un contrat avec certitudes. L’offre Keltravo représente simplement un facilitateur pour les artisans du BTP qui n’ont plus à prospecter et gagnent en qualité de contacts. Cela-dit, le rôle de l’artisan reste aussi celui d’être commercial pour décrocher le contrat. En aucun cas, Keltravo ne peut intervenir lors des négociations avec le particulier. |
| comkeltravo Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 13/04/2012 Messages : 7 |
Le 13/04/2012 15:32 |
| Toutes vos remarques nous permettent de perfectionner notre service. Pour cela, nous restons à la disposition de tous nos partenaires.
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| ketch83 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 11/05/2012 Messages : 1 |
Le 11/05/2012 15:22 |
| c'est des arnaque est les personne qui dise que sa marche bien ne sont que des emplyés de cette boite et je c de quoi je parle
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