Problème avec un téléphonie mobile

Sujet vu 536 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 28/03/11 à 11:44
> Droit de la Consommation > Arnaques


AGNES Claude, Isère, Posté le 28/03/2011 à 11:44
1 message(s), Inscription le 28/03/2011
Bonjour,
Client chez télé2 mobile depuis le 20/12/2005, à la suite de nombreuses pannes non prises en compte par l'opérateur, j'ai résilié en date du 25/03/2009. La date de fin d'engagement de la ligne était le 01/11/2010. J'ai laissé prélever directement jusqu'à cette date et depuis que j'ai fait opposition sur les factures suiivantes, je suis harcelé de courrier avec menace d'huissier. Sachant que depuis le 25/03/2009, je ne peux plus consommer une seule mn de communication, mon téléphone m'a été renvoyé sans intervention. Mes courriers sont inefficaces Que dois-je faire maintenant?

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