Devis déjà signé et avance payée - délai de rétractation

Sujet vu 1834 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 26/12/07 à 21:39
> Droit de la Consommation > Arnaques


nicoletta_old, Posté le 26/12/2007 à 21:39
2 message(s), Inscription le 26/12/2007
J'ai signé le 20 décembre parce que j'étais pressée un devis chez un chauffagiste pour des travaux sur la cheminée d'un chauffage à gaz.

Il s'avère que le chauffagiste me compte 412 euros pour du matériel qui en vaut au maximum 100 (catalogue à l'appui). J'ai téléphoné le lendemain et j'ai signalé cette"erreur". L'entreprise devait me rappeler, elle ne l'a pas fait. Maintenant elle est fermée jusqu'au 2 janvier pour les fêtes de fin d'année. J'ai rendez-vous pour les travaux le 2 janvier.

Puis je me rétracter? Quel est le délai? Puis-je récupérer la totalité de mon avance?

Merci

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PACO29, Posté le 11/01/2008 à 18:38
1 message(s), Inscription le 11/01/2008
Avez vous eu une réponse, je suis dans un cas similaire


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