Non conforme à la description sur un cheval

bjr; j'ai aché au mois de septembre O8 un cheval soit disant pour ballades, trois semaines plus tard, il est devenu plus chaud, trop vif pour mon niveau. J'ai téléphoné au marchand qui m'avait dit que je pouvais l'échanger si cela n'aller pas, ce que j'ai fait, mais laisse trainer la chose, ignore mes appels, ou répond parfois qu'il n'a rien en échange, qu'il me tient au courant, il ne veut pas me redonner le prix (j'ai du faire pucer le cheval, le vacciner, frais de véto en plus) alors je lui demande de le reprendre plus cher qu'il me l'a vendu. que puis je faire pour accélérer l'échange ou le remboursement? merci de me répondre très vite.