Arnaque du site http://www.creaballotins.com/

Sujet vu 1425 fois - 7 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 05/09/11 à 13:49
> Droit de la Consommation > Arnaques


MARESCAUX, Nord, Posté le 05/09/2011 à 13:49
3 message(s), Inscription le 05/09/2011
Bonjour,

J'ai passé une commande sur le site http://www.creaballotins.com/. C'est un site qui propose de commander des ballotins de dragées en tissus faits main pour baptêmes, naissances, mariages.. La personne est bien immatriculée au registre du commerce sous le n° de SIRET 515 144 459 00028 et des commentaires de clients satisfaits m'ont donné confiance.

J'ai donc demandé un devis au mois de juillet, j'ai envoyé mon paiement par chèque comme demandé, le chèque de 97€ a été encaissé le 29/07 et depuis pas de nouvelles.

Le baptême de ma fille a lieu dimanche et je n'ai plus rien, je suis furieuse et je suis prête à mener une procédure jusqu'au bout pour me faire rembourser et que cette personne n'ait plus le droit d'exercer son activité.

Merci de m'aider dans la démarche,

Marion

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mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 05/09/2011 à 15:05
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Vous les avez contactés quand la commande n'est pas arrivée au bout de 20 jours ?

MARESCAUX, Nord, Posté le 05/09/2011 à 15:41
3 message(s), Inscription le 05/09/2011
Oui, j'ai envoyé pas moins de 8 emails depuis le 22/08, j'ai également laissé des messages vocaux sur la ligne fixe et le n° de portable ! et mêmes des commentaires sur la page Facebook !

mimi493, Seine-Saint-Denis, Posté le 05/09/2011 à 15:57
15728 message(s), Inscription le 16/08/2010
Mais aucune LRAR ?
Il faut passer à ce stade, exigeant le remboursement
Avez-vous vérifié que la société n'est pas en liquidation judiciaire ?
Avisez aussi la DGCCRF

MARESCAUX, Nord, Posté le 05/09/2011 à 17:03
3 message(s), Inscription le 05/09/2011
D'accord, je vais envoyer une lettre avec accusé de réception et prévenir la DGCCRF.
Comment vérifier que la société n'est pas en liquidation judiciaire ??
Merci beaucoup
Marion

samchou, Yvelines, Posté le 12/10/2011 à 09:46
2 message(s), Inscription le 12/10/2011
Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous.

J'ai commandé 150 ballotins à la mi-juillet pour mon mariage qui a eu lieu le 27 août 2011.

Je n'ai plus eu de nouvelles depuis le dernier mail qu'elle m'a envoyé le 25 juillet.

Après le mariage, je lui ai envoyé un courrier en recommandé lui demandant le remboursement de la commande non livrée mais elle n'a pas été le chercher. Je lui avait également envoyé par mail.

Et depuis, pas de nouvelles et surtout pas de remboursement (pas loin de 300 euros) !!!

Je vais me lancer dans les démarches judiciaires.

Nous pouvons peut-être faire le point ensemble.

Bonne journée.

pat76, Paris, Posté le 12/10/2011 à 12:27
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Le n° de Siret 515 144 459 est celui de :

BOUCHERIE SHEHERAZADE

7, rue de la Ritt

68640 STEINSOULTZ

C'est bien les coordonnées que vous avez sur votre facture?


Shéhérazade Boucherit | auto-entrepreneur, CréaBallotins ...www.viadeo.com/fr/profile/sheherazade.boucheritEn
Steinsoultz Alsace - Auto-entrepreneur, Créa Ballotins

__________________________
Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

samchou, Yvelines, Posté le 12/10/2011 à 13:25
2 message(s), Inscription le 12/10/2011
Oui il s'agit bien de Mme BOUCHERIT. Pour ma part, je n'ai pas de facture mais juste un devis où figure bien ce numéro de SIRET.

Bonne journée.


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