Vente forcée d'accessoire pour un mariage

Sujet vu 817 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 13/05/09 à 12:35
> Droit de la Consommation > Abus de faiblesses


nadeline, Hautes-Pyrénées, Posté le 13/05/2009 à 12:35
1 message(s), Inscription le 13/05/2009
Bonjour,
J'ai choisi ma robe de mariée dans une boutique spécialisée (Fin janvier 2009).
la vendeuse m'a gentiment proposé des accessoires pour accompagner ma toilette mais ne m'a jamais prévenue que tout accessoire réservé de plus d'un mois était définitivement acquis (clause mentionnée à côté de la caisse).
Etant plus préoccupée par ma robe, j'ai laissé en réserve les accessoires proposés (boucles d'oreille et coiffe).
Je viens de faire un dernier essai ce matin en mentionnant à la vendeuse que je gardais les boucles d'oreille mais pas la coiffe en sachant maintenant ce que je souhaitais mettre dans les cheveux (roses naturelles). Elle m'a répondu que cela était impossible, que je devais absolument prendre tous les accessoires....
Pouvez-vous, s'il vous plait, avoir l'amabilité de bien vouloir me dire si cette vendeuse est dans son droit et si je suis obligée de prendre cet article.
Je vous remercie par avance de votre réponse, recevez mes meilleures salutations
Nadine N

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