Billet sncf non utilisable

Sujet vu 1141 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 21/12/08 à 13:14
> Droit de la Consommation > Abus de faiblesses


facteur, Bas-Rhin, Posté le 21/12/2008 à 13:14
2 message(s), Inscription le 21/12/2008
Bonjour, je souhaite trouver une personne qui peut me renseigné sur ma situation.
Le 20 novembre 2008 alors que je m’apprête à me diriger vers la gare st jean de bordeaux pour prendre mon train, je m’apperçoit qu’il y a grève surprise des tram-bus.
J’ai donc rater mon train et mon billet été foutu car c’était un non-remboursable non- échangeable et j’ai du donc prendre un autre billet.
La SNCF refuse de me le remboursé car elle n’ai pas impliqué dans la grève.

Ma question est : Vers qui je dois me retourné pour le remboursement de mon billet : SNCF ou Société de transport en commun de bordeaux. Merci pour vos réponse

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Marion2, Posté le 21/12/2008 à 14:56
5724 message(s), Inscription le 14/05/2008
Modérateur
Bonjour,
Effectivement, la SNCF n'est absolument pas responsable.
Envoyez un courrier recommandé AR à la Sté de transports en commun de Bordeaux.
Mais n'attendez pas un miracle !

Bon courage

__________________________
La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...
B. PASCAL

facteur, Bas-Rhin, Posté le 21/12/2008 à 15:19
2 message(s), Inscription le 21/12/2008
je m'en douter merci c'est gentil


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